Die Aufgabe der Betreuer:innen besteht in der Unterrichtung, der Beratung und der Förderung des Erfahrungsaustausches innerhalb der einzelnen Nachbarschaften, insbesondere im Rahmen von „Nachbarschaftstagen“. Sie sollen mit der praktischen Arbeit des Anlagenbetriebes vertraut sein, über ein umfassendes Fachwissen verfügen und sind die Verbindungsstelle zwischen den Nachbarschaften und dem ÖWAV.
Die Sprecher:innen arbeiten eng mit den BetreuerInnen in der Unterrichtung, der Beratung und der Förderung des Erfahrungsaustausches innerhalb der einzelnen Nachbarschaften zusammen. Sie werden aus dem Kreise des Betriebspersonals der Abwasseranlagen der jeweiligen Nachbarschaft gewählt, sollen geprüfte Klärfacharbeiter:innen bzw. Kanalfacharbeiter:innen sein und einen hohen Wissensstand haben. Von den Sprecher:innen der einzelnen Nachbarschaften werden in Abstimmung mit den Betreuer:innen einmal bzw. zweimal jährlich „Nachbarschaftstage“ organisiert. Diese Zusammenkünfte von Anlagenbetriebspersonal auf einer der Abwasseranlagen der jeweiligen Nachbarschaft bilden den Schwerpunkt der laufenden Weiterbildung.